Waar kunnen we je mee helpen?

Bericht sturen naar een patiënt i.c.m. Promedico ASP

Via Promedico ASP kun je een bericht sturen naar een patiënt die een Spreekuur.nl‑account heeft. Dit is handig voor korte mededelingen of updates. In dit artikel lees je hoe dit werkt.

Een bericht sturen naar de patiënt

Als een patiënt een actief Spreekuur.nl‑account heeft, kun je via de knop ‘Bericht naar patiënt’ een bericht versturen.
Belangrijk om te weten:
  • De patiënt kan het bericht niet beantwoorden.
  • Het is niet mogelijk om een bijlage toe te voegen aan het bericht.

Hoe ontvangt de patiënt het bericht?

Wanneer je een bericht verstuurt:
  • Krijgt de patiënt een e‑mail en/of pushnotificatie.
  • Kan de patiënt het bericht lezen door in te loggen op Spreekuur.nl. Hieronder zie je hoe dit bericht binnenkomt bij de patiënt


Veel gestelde vragen

Kan een patiënt reageren op mijn bericht?

Nee, patiënten kunnen niet antwoorden op berichten die je vanuit Promedico ASP verstuurt.

 

Krijgt de patiënt een melding van mijn bericht?

Ja, de patiënt ontvangt een e-mail en/of pushnotificatie zodra je een bericht hebt gestuurd.

 

Waar leest de patiënt het bericht?

De patiënt kan het bericht lezen door in te loggen op Spreekuur.nl.

 

Kan ik een bijlage meesturen?

Nee, het is niet mogelijk om een bijlage toe te voegen aan een bericht dat je via Promedico ASP verstuurt.