Om Spreekuur.nl goed te laten werken, is het belangrijk dat bepaalde instellingen in het MGn zorgverlenersportaal aan staan. In dit artikel lees je welke vinkjes nodig zijn, wat de invloed is van deze instellingen en welke gegevens wel en niet worden overgenomen in Spreekuur.nl.
Waar vind je deze instellingen?
Log in op het MGn zorgverlenersportaal en ga naar ‘Faciliteiten’.
Hier zie je verschillende onderdelen met vinkjes die bepalen welke functionaliteiten actief zijn.
Hier zie je verschillende onderdelen met vinkjes die bepalen welke functionaliteiten actief zijn.
Welke vinkjes moeten aan staan?
De onderstaande instellingen horen aangevinkt te zijn voor een goede werking van Spreekuur.nl.
Algemeen
✅ Afspraak maken
✅ Medicijnen bestellen
✅ Bericht sturen
✅ Medicijnen bestellen
✅ Bericht sturen
Gegevens ontsluiten met PGO
✅ Huisartsgegevens
✅ Documenten
✅ Documenten
Mobiele applicatie
✅ MedGemak
⚠️ Let op:
Als één of meerdere van deze vinkjes worden uitgezet, kan dit invloed hebben op de werking van Spreekuur.nl.
Gebruik je niet alle functionaliteiten?
Gebruik je een bepaalde functionaliteit niet? Dan hoeft het vinkje hiervoor niet aan te staan.
Belangrijk: het vinkje ‘Bericht sturen’ heeft invloed op op zowel e-consulten als berichten van de zorgverlener naar de patiënt. Zet je dit vinkje uit, dan kunnen patiënten én zorgverleners geen berichten meer sturen via Spreekuur.nl.
Functionaliteiten tijdelijk of volledig uitzetten
- Tijdelijk uitzetten
Wil je het maken van afspraken tijdelijk uitzetten? Zet dan zowel het vinkje in MGN zorgverlener portaal uit en stel openingstijden in via de Spreekuur.nl beheeromgeving. Lees hier hoe de beheeromgeving werkt. - Volledig uitzetten
Wil je een functionaliteit helemaal uitschakelen voor de praktijk? Neem dan contact op met Spreekuur.nl. Wij kunnen dit voor je regelen.
Welke gegevens worden overgenomen uit het zorgverlenersportaal?
Beheer medewerkers
De gegevens uit het tabblad ‘Beheer medewerkers’ worden getoond in Spreekuur.nl.
De namen die je hier instelt, zijn zichtbaar voor patiënten bij:
De namen die je hier instelt, zijn zichtbaar voor patiënten bij:
- Afspraak maken
- Vraag stellen
Beheer patiënten
Het tabblad ‘Beheer patiënten’ beïnvloedt ook de werking van Spreekuur.nl.
- De patiëntgegevens zelf worden niet overgenomen.
- De vinkjes onder ‘Functionaliteiten’ worden wél overgenomen.
Dit betekent:
- Zet je een functionaliteit uit voor een patiënt, dan kan die patiënt deze functie ook niet gebruiken in Spreekuur.nl.
- Voorbeeld: zet je het vinkje bij ‘Afspraak maken’ uit, dan ziet de patiënt dat hij geen afspraak kan maken.
Welke gegevens worden niet overgenomen?
De gegevens uit de volgende tabbladen worden niet overgenomen in Spreekuur.nl:
- Algemene informatie
- Afwezigheidsinstellingen
Informatie die je hier invult, is dus niet zichtbaar voor patiënten in Spreekuur.nl.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik een verplicht vinkje uitzet?
Als je een verplicht vinkje uitzet, kan (een deel van) Spreekuur.nl niet goed werken. Patiënten kunnen bijvoorbeeld geen afspraak maken of geen berichten sturen.
Waarom is ‘Bericht sturen’ zo belangrijk?
Het vinkje ‘Bericht sturen’ is nodig voor e-consulten én voor berichten van de zorgverlener naar de patiënt. Zet je dit uit, dan is communicatie via Spreekuur.nl niet mogelijk.
Kan ik instellingen per patiënt aanpassen?
Ja, via het tabblad ‘Beheer patiënten’ kun je per patiënt functionaliteiten aan- of uitzetten. Deze instellingen gelden ook in Spreekuur.nl.