Waar kunnen we je mee helpen?

Zoeken

Hoe plaats ik een praktijkmelding in Spreekuur.nl?

Met praktijkmeldingen informeer je al je patiënten snel en eenvoudig over belangrijke praktijkinformatie. Denk aan aangepaste openingstijden, vakanties of tijdelijke wijzigingen in de bereikbaarheid.

Wat is een praktijkmelding?

Een praktijkmelding is een korte mededeling die zichtbaar is op de homepagina van het Spreekuur.nl‑account van de patiënt. Zo ziet elke patiënt direct het belangrijkste nieuws zodra hij of zij inlogt. Let op: patiënten krijgen geen notificatie van deze praktijkmelding.

Voordelen van praktijkmeldingen

  • Je bereikt alle patiënten tegelijk
  • De melding is duidelijk zichtbaar op de homepagina
  • Je deelt informatie laagdrempelig en snel
  • De melding verdwijnt automatisch na de ingestelde einddatum

Start- en einddatum instellen

Bij het aanmaken van een praktijkmelding stel je altijd een startdatum in. Dit is handig als je een melding alvast wilt klaarzetten voor een toekomstig moment, bijvoorbeeld bij een geplande vakantie. Daarnaast stel je ook een einddatum in. Zo blijft de melding niet langer zichtbaar dan nodig.

Automatisch in de juiste taal

Je stelt praktijkmeldingen in op Nederlands en Engels. Patiënten zien de melding automatisch in de taal die zij hebben ingesteld in hun profiel. Je hoeft hier zelf niets extra’s voor te doen.

Praktijkmelding instellen

Volg deze stappen om een praktijkmelding aan te maken:

  1. Log in op beheer.spreekuur.nl

  2. Klik op de praktijk waarvoor je een melding wilt instellen

  3. Ga naar Overige instellingen

  4. Klik op Praktijkmelding in Spreekuur.nl

  5. Stel de gewenste begin- en einddatum in

  6. Voeg de tekst toe in het Nederlands en Engels

  7. Klik op Bevestigen

De praktijkmelding is nu zichtbaar voor je patiënten binnen de ingestelde periode. Hieronder staat een voorbeeld hoe de patiënten deze melding zien:

Praktijkmelding verwijderen (voor de einddatum)

Wil je een praktijkmelding eerder verwijderen? Dat doe je zo:
  1. Klik op de actieve praktijkmelding
  2. Klik op de knop Verwijderen
  3. De melding is direct verwijderd en niet meer zichtbaar voor patiënten

Veel gestelde vragen

Waar zien patiënten de praktijkmelding?

De praktijkmelding wordt getoond op de overzichtspagina van het Spreekuur.nl-account van de patiënt.

 

Krijgen patiënten een notifcatie als ik een praktijkmelding instel?

Nee, patiënten krijgen geen notificatie van de praktijkmelding.

 

Kan ik een praktijkmelding vooraf instellen?

Ja, je kunt een startdatum instellen. Zo kun je meldingen vooraf klaarzetten voor een toekomstig moment.

 

In welke talen is een praktijkmelding zichtbaar?

Je stelt de melding op in het Nederlands en Engels. De patiënt ziet automatisch de taal die is ingesteld in het profiel.

 

Verdwijnt een praktijkmelding automatisch?

Ja, na de ingestelde einddatum is de praktijkmelding niet meer zichtbaar voor patiënten.